Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)

1. Какие данные мы обрабатываем

Для заказа: ваше имя, телефон, адрес доставки и точку на карте, квартиру/блок/номер в отеле, ориентир для курьера, состав заказа, способ оплаты и комментарий.

Технически: чтобы защититься от злоупотреблений, ваш IP-адрес ненадолго хранится в памяти сервера. Выбранный язык хранится в cookie, а корзина, имя, телефон и сохранённые адреса — только в вашем браузере.

2. Для чего

Чтобы принять, приготовить и доставить заказ, связаться с вами по заказу, показать его статус и выполнить требования закона (бухгалтерия, налоги).

Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.

3. Правовое основание

KVKK ст. 5/2-c (заключение и исполнение договора), ст. 5/2-ç (требование закона) и ст. 5/2-f (законный интерес: безопасность сервиса, защита от злоупотреблений).

4. Кому передаются данные

Заказ передаётся в центр приёма заказов (call-center) — для кухни и курьера — и курьерской службе, которая его доставляет.

Сайт и система заказов размещены на серверах за пределами Турции (Германия). Передача осуществляется по ст. 9 KVKK.

Для карты и поиска адреса текст вашего запроса и точка на карте отправляются картографическим сервисам на основе OpenStreetMap; имя и телефон не отправляются.

5. Сколько храним

Записи о заказах хранятся в сроки, установленные законодательством, затем удаляются или обезличиваются. Данные в вашем браузере вы можете удалить в любой момент в настройках браузера.

6. Ваши права

По ст. 11 KVKK вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить сведения, потребовать исправления или удаления, узнать, кому они переданы, и возразить против обработки. Обращения направляйте на e-mail ниже.